江苏省南通市通州区市场监督管理局聚焦民生领域明显问题，通过专项治理、智慧执法、柔性监管等方式，全方面提升行政执法效能，切实保障群众合法权益，助力经营主体高质量发展。
为根治乱收费、乱罚款、乱检查、乱查封等“四乱”问题，区市场监督管理局建立专项工作机制，严格落实行政执法“三项制度”。通过月度飞行检查、案件集体审理、法治月报发布等措施，推动执法信息公示率100%、重大案件法制审核全覆盖。2024年，全局办理的11起案件入选国家及省市级典型案例，创新“简案快办”智慧执法模式，高效办理案件3278件，对1123家轻微违法主体实施免罚轻罚，免罚轻罚金额达5513.35万元，以柔性执法助力营商环境优化。
在“灶管阀”安全专项整治中，区市场监督管理局联合派驻纪检组开展多轮次全覆盖检查，动态更新监管清单，运用“覆盖巡查+专项检查+突击抽查”模式，查处问题产品案件15件，罚没款7000余元。针对燃气气瓶安全风险隐患，推动建立“瓶码一致”信息化监督管理体系，全区45万只气瓶信息上传率达91.8%，立案查处违规检验机构1家，召回问题气瓶4万余只，相关经验获省级推广。
针对物业收费乱象，区市场监督管理局与派驻纪检组建立“纪委+市监”联合监督管理模式，组织14个执法小组对全区84家小区开展交叉检查，退还违规收费86.1655万元，罚没款53.6741万元。创新设立79个收费监测哨点，通过警示约谈、细化体检等方式规范重点物业企业，实现“检查一个领域，规范一个行业”。在民用“三表”专项整治中，约谈水电气企业负责人并签订《诚信计量承诺》，抽查8300余只设备，推动企业自查自纠价格违背法律规定的行为。通过“监督推动+企业担责”机制，确保投诉处置满意度100%，让民生计量更精准、收费更透明。
围绕肉类产品安全，区市场监督管理局联合多部门开展联合监管执法，抽检产品273批次，整改隐患511个，办结行政处罚案件6起，移送犯罪案件2起。其中，成功破获全市首例假冒牛羊肉案，涉案货值100余万元，形成强力震慑，守护群众“舌尖上的安全”。
未来，南通市通州区市场监督管理局将继续深化专项整治，为营造公平、安全、有序的市场环境不懈努力，以精准监督护航民生福祉，为全区高水平质量的发展提供坚强纪律保障。（徐佳男）
